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2023.12.20【年末年始休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。 

■出荷の休業期間
・商品出荷について(2023年12月29日~2024年1月4日 を休業)
 上記期間中の定期コースのお客様につきましては
 2023年12月28日に出荷いたします。
 
■お客様窓口/メール問い合わせの休業期間(0120-15-15-04)
 ・注文・各種変更について(2023年12月31日~2024年1月3日を休業)
 ・商品についての詳しいお問い合わせ(2023年12月28日~2024年1月4日を休業)

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
2023.09.21【ドッグフード ベストわんっ!ウィズペティのサプリが紹介されました】
2023.08.17【商品リニューアルのお知らせ】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記弊社商品につきまして、商品リニューアルを実施いたしました。
価格はそのままで、今まで以上にお客様にご満足いただける商品へとリニューアルいたします。

■ 1. 毎日散歩・・・新たに「緑イ貝」「MSM」を追加配合します。
■ 2. 毎日爽快・・・新たに「ビフィズス菌」「ビタミンB2」「ビタミンB6」を追加配合します。
■ 3. 毎日愛眼・・・新たに「カシス抽出物」を追加配合、「ルテイン」「アスタキサンチン」を増量します。
■ 4. 毎日美肌・・・「PS-B1」を「コラーゲンペプチド」に変更いたします。

※リニューアルの時期につきましては現在の在庫がなくなり次第となります事、予めご了承くださいませ。(8月~9月の変更を予定しております)
※犬用、猫用、粉末タイプはリニューアル前と後の商品が並行して販売される可能性がございます。予めご了承くださいませ。
2023.08.03【夏季休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 

■夏季休業期間(出荷について)
 2023年8月11日(金)~8月16日(水)
 上記期間中の定期コースのお客様につきましては
 8月10日に出荷いたします。
 
■夏季休業期間(お客様窓口 0120-15-15-04)
 ・注文・各種変更について(休業無し)
 ・商品についての詳しいお問い合わせ(2023年8月11日(金)~8月16日(水)を休業)
 ・その他メール等でのお問い合わせにつきましては、受信後2日程度でご返信いたします。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
2023.06.06【ホームページリニューアルのお知らせ】
ウィズペティ公式ホームページへアクセスいただき誠にありがとうございます。

今回のリニューアルは、ご利用者の皆様に見やすく、分かりやすくお伝えできるホームページに改善させて頂きました。
これまで以上に、使いやすいサイトを目指し内容を充実して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2023.3.13【グループ会社 株式会社ウィズメディカの新商品「ナンバーサプリ」販売開始のお知らせ】
このたび、株式会社ウィズペティのグループ会社の 株式会社ウィズメディカ におきまして新商品の「ナンバーサプリ(人向け用サプリメント)」を販売開始いたしますことをお知らせいたします。
新商品は、機能性表示食品と栄養補助成分を掛け合わせたサプリメントになっており、販売開始当初は7商品をラインナップしております。
ナンバーサプリは、2023年3月15日より弊社の公式オンラインストア並びにAmazon、楽天市場、AuPAY、ヤフーショッピングにて販売を開始いたします。
7商品の中からお客様のお悩みに合わせた商品をお選びいただければと思います。
※一部製品は3月20により発売

また、新商品発売を記念して、初回のご購入に限り「初回半額キャンペーン」を実施いたします。この機会に、是非お買い求めくださいませ。
※1商品当たり1回限りで複数のアイテムでご利用可能なキャンペーンです。

「ウィズメディカ誕生への思い」
株式会社ウィズメディカは、ペットサプリメントを販売している株式会社ウィズペティのグループ会社になります。
ペットサプリメントをご購入いただいているお客様から「我が家のペットが元気になったので、ぜひ飼い主向けにも良いサプリメントを販売してほしい」とたくさんのお声をいただきました。お客様のご要望に応えたいと開発を進めてまいりましたが、おかげさまで令和五年三月に発売することとなりました。

弊社のお客様サポートはウィズペティ同様に、お客様一人一人を大切にします。そしてお客様の健康を支える存在として「いつまでも健康に」をモットーに、お客様に寄り添ってまいります。
今後とも、弊社はお客様の健康をサポートする為に、より一層努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
2023.1.21【犬の読み物「犬用サプリメントおすすめ6選にウィズペティのサプリが紹介されました】
犬の読み物「犬用サプリメントおすすめ6選!健康ケアに期待できるアイテムを徹底解説」に
ウィズペティのサプリが紹介されました。
記事はこちら ⇒
2023.1.20【なりすまし・いたずら注文・悪質な迷惑行為への対応について】
なりすまし・いたずら注文であると当店が判断した場合や、当店や第三者へ被害が発生した場合、以下の対応をとる場合がございます。
最近、他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」等の悪質な行為が増えています。当社では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいています。

1.なりすまし・いたずら注文等を防止策について

(1) 高額の注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。

(2) ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。

(3) 過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。

2.なりすまし・いたずら注文等が行われた場合の当社の対応について

当社は、悪質ななりすまし・いたずら注文等と判断した場合、またそれらの行為により当社や第三者へ金銭的な損害が発生した場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。また、いたずら注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。
お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせていただきます。
一部の悪質な行為により皆様には大変なご迷惑・お手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
2022.2.3【犬猫病気辞典のYouTubeチャネル開設のお知らせ】
この度、犬猫病気辞典のYouTubeチャンネルを開設をいたしました。
毎週火曜日・木曜日に動画をアップいたします。
ぜひ皆様の【チャンネル登録】をよろしくお願いいたします。
2022.12.14【年末年始休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。 

■出荷の休業期間
・商品出荷について(2022年12月29日~2023年1月4日 を休業)
 上記期間中の定期コースのお客様につきましては
 2022年12月28日に出荷いたします。
 
■お客様窓口/メール問い合わせの休業期間(0120-15-15-04)
 ・注文・各種変更について(2022年12月30日~2023年1月3日を休業)
 ・商品についての詳しいお問い合わせ(2022年12月29日~2023年1月4日を休業)

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
2021.11.8【新商品発売のお知らせ】
免疫の健康維持を目的とした【毎日免活 冬虫夏草&L-リジン】を発売開始しました。

8種類の成分(冬虫夏草〔カイコ由来サナギタケ〕・L-リジン・フェカリス菌・メカブ・メシマコブ・β-カロテン・ビタミンC・鉄分)を配合しています。
安心安全の国産品質、GMP、ペットフード安全法、残留農薬のポジティブリストに基づき、香料・着色料・保存料・化学調味料を使用せずに製造しています。

犬用・チキン味錠剤、猫用・カツオ味錠剤、犬猫兼用・粉末ミルク味の3タイプのご用意がございます。

2021.6.15【新商品発売のお知らせ】
お口の健康維持を目的とした【粉末ミルク味タイプ 毎日口健 ラクトフェリン&KT-11】を発売開始しました。
また、毎日サプリシリーズの犬用・チキン味錠剤、猫用・カツオ味錠剤に加えて、全シリーズに粉末ミルク味タイプを発売開始しました。粉末ミルク味タイプは付属スプーンを使用してそのままフードにふりかけるか、粉末に対して約4倍の水またはぬるま湯に溶かして与えて頂く事が出来ます。

2022.7.27【夏季休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 

■夏季休業期間(出荷について)
 2022年8月13日~16日
 上記期間中の定期コースのお客様につきましては
 12日に出荷いたします。
 
■夏季休業期間(お客様窓口 0120-15-15-04)
 ・注文・各種変更について(休業無し)
 ・商品についての詳しいお問い合わせ(2022年8月13日~16日を休業)
 ・その他メール等でのお問い合わせにつきましては、受信後2日程度でご返信いたします。


皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
2022.2.3【犬猫病気辞典のYouTubeチャネル開設のお知らせ】
この度、犬猫病気辞典のYouTubeチャンネルを開設をいたしました。
毎週火曜日・木曜日に動画をアップいたします。
ぜひ皆様の【チャンネル登録】をよろしくお願いいたします。
2021.11.8【新商品発売のお知らせ】
免疫の健康維持を目的とした【毎日免活 冬虫夏草&L-リジン】を発売開始しました。

8種類の成分(冬虫夏草〔カイコ由来サナギタケ〕・L-リジン・フェカリス菌・メカブ・メシマコブ・β-カロテン・ビタミンC・鉄分)を配合しています。
安心安全の国産品質、GMP、ペットフード安全法、残留農薬のポジティブリストに基づき、香料・着色料・保存料・化学調味料を使用せずに製造しています。

犬用・チキン味錠剤、猫用・カツオ味錠剤、犬猫兼用・粉末ミルク味の3タイプのご用意がございます。

2021.6.15【新商品発売のお知らせ】
お口の健康維持を目的とした【粉末ミルク味タイプ 毎日口健 ラクトフェリン&KT-11】を発売開始しました。
また、毎日サプリシリーズの犬用・チキン味錠剤、猫用・カツオ味錠剤に加えて、全シリーズに粉末ミルク味タイプを発売開始しました。粉末ミルク味タイプは付属スプーンを使用してそのままフードにふりかけるか、粉末に対して約4倍の水またはぬるま湯に溶かして与えて頂く事が出来ます。

2020.8.4【夏季休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 

■夏季休業期間(出荷について)
 2021年8月12日~15日
 上記期間中の定期コースのお客様につきましては
 11日に出荷いたします。
 
■夏季休業期間(お客様窓口 0120-15-15-04)
 ・注文・各種変更について(休業無し)
 ・商品についての詳しいお問い合わせ(2021年8月12日~15日を休業)
 ・その他メール等でのお問い合わせにつきましては、受信後2日程度でご返信いたします。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 以上

2021.6.15【新商品発売のお知らせ】
お口の健康維持を目的とした【粉末ミルク味タイプ 毎日口健 ラクトフェリン&KT-11】を発売開始しました。
また、毎日サプリシリーズの犬用・チキン味錠剤、猫用・カツオ味錠剤に加えて、全シリーズに粉末ミルク味タイプを発売開始しました。粉末ミルク味タイプは付属スプーンを使用してそのままフードにふりかけるか、粉末に対して約4倍の水またはぬるま湯に溶かして与えて頂く事が出来ます。

2021.4.27【「毎日美肌」 配合成分変更のお知らせ】
いつも毎日美肌をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、より一層の皮膚・毛艶の健康維持を目的に、配合成分の「LPS(2粒当たり5.04mg配合)」を「ローヤルゼリー(デセン酸9%)(2粒当たり18mg配合)」に変更いたします。尚、販売価格に変更はございません。

<変更日>
2021年6月2日(水)出荷分から

<ローヤルゼリー(デセン酸9%)とは>
ローヤルゼリーは女王バチだけが作れる、栄養豊富な働きバチの体を動かす源です。
皮膚・毛艶の健康維持に不可欠な必須アミノ酸のすべてを含む21種の各種ビタミンやミネラル、アミノ酸などが豊富に含まれており、「美容のビタミン」といわれるパントテン酸(※1)の含有比率は、食品の中では群を抜いています。
また、ローヤルゼリーにしか含まれない特有成分「デセン酸(脂肪酸の一種)」を9%配合(※2)しており、より一層の皮膚のバリア機能と保湿機能が期待できます。アトピー性皮膚炎は、皮膚のバリア機能が低下してアレルギー性の炎症を引き起こす為、ローヤルゼリーを摂取する事で健康な皮膚・毛艶を維持します。
(※2)6%以上の配合で高濃度といえるため、充実したローヤルゼリーとなります。
(※1)パントテン酸は、水にとける水溶性ビタミンで皮膚や粘膜の健康維持を助けます。

配合を新たに、「毎日美肌」を今度ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
何かご不明な点などございましたら、下記フリーダイヤルまたはお問い合わせメールからご連絡くださいませ。

【フリーダイヤル】 0120-151-504(9:00~21:00 年末年始を除く年中無休)
【メール】 info@withpety.com

2021.2.16【新商品発売のお知らせ】
糖尿病・ダイエットサプリの 【犬用】毎日習慣【猫用】毎日習慣 の販売を開始しました。

2020.12.10【降雪の影響による宅配便の遅延・集配不能について】
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

降雪の影響により高速道路通行止めや
一般道の道路事情悪化等のため、一部地域において大幅な遅延及び集配不能が発生中です。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

商品到着まで今しばらくお待ち頂きます事何卒よろしくお願いします。

配達状況について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

2020.10.1【新商品発売のお知らせ】
2020.8.12【夏季休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 

■夏季休業期間(出荷について)
 2020年8月13日~16日
 上記期間中の定期コースのお客様につきましては
 12日に出荷いたします。
 
■夏季休業期間(お客様窓口 0120-15-15-04)
 ・注文・各種変更について(休業無し)
 ・商品についての詳しいお問い合わせ(2020年8月13日~16日を休業)
 ・その他メール等でのお問い合わせにつきましては、受信後2日程度でご返信いたします。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 以上

2020.7.9【豪雨に伴う配送遅延のお知らせ】
豪雨の影響により、被害に遭われた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。

なお、この度の豪雨により、一部地域において遅延及び配送が出来ない状況となっており、ご指定の日時にお届けができない場合もございます。

また、豪雨の地域にお住まいのお客様におかれましては、出荷のお知らせメールと実際のお届けの状況が異なる場合がございます。
※その他の地域においても実際のお届けの状況が異なる場合がありますこと、何卒ご了承ください。

詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページをご確認頂きますようお願い致します。
■日本郵政
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.htm

■ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2020.html

■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧・復興をお祈りしております。

2020.05.05【新サービスの事前登録開始のお知らせ】 獣医さんによる往診予約サービス「ジュイクル」
この度、株式会社ウィズペティ(以下、ウィズペティ)は、獣医師の往診予約の新サービス「ジュイクル(以下、ジュイクル)」の先行会員登録が、 6月5日(金)から東京都、神奈川県・埼玉 でスタート致します。
本サービスは、ジュイクルのサイトに登録されている獣医師の往診予約から支払完了までが可能なサービスです。

▼ペットオーナー様はこちらから事前登録をお願いします。
2020年6月5日(金)のサイトリリース開始と同時に本登録のメールをお送りします。
https://withpety.com/juikuru/preentry/

▼獣医師さんの登録はこちらかお進みください。本サイトからの事前登録が可能です。
https://juikuru.jp/

ジュイクルの往診予約方法は2種類あります。

1、往診掲示板を利用してペットの悩みを掲示板に掲載しましょう。
  掲示板を見た獣医さんからメールが届きます。
  事前に相談して往診予約をしてください。

2、希望の往診内容、お住まいのエリアなどから
  往診可能な獣医さんを選びましょう。
  レビューなども参考にしてください。

ジュイクルには豊富なお支払方法をご用意しております。
各種クレジット、楽天ペイの決済方法をご用意しております。
往診費用からお薬代まで決済可能です。
往診後に追加費用が発生した場合でも、その場で簡単に追加決済が可能です。
※楽天ペイ決済では往診費用の1%分の楽天ポイントが貯まります。
決済時に楽天ポイントが貯まっていれば使う事も可能です。


私たちウィズペティは「ジュイクル」を通じて、
大切な愛犬・愛猫の健康を一緒支えあう存在になりたいと考えています。

■お問い合せ先:経営企画部
■お電話によるお問い合わせ:0120-15-15-04(平日9:00~17:30)
E-mail:info@withpety.com
ジュイクル事前登録Webサイト:https://withpety.com/juikuru/preentry/

2020.04.30【ゴールデンウィーク休業日のご案内】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2020年5月2日(土)~5月6日(水)

休業期間中にご注文いただきました商品につきましては、5月7日(木)より順次手配させていただきます。
休業期間中に定期コースのお届け日が該当するお客様につきましては休業期間前に出荷いたします。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2020.04.09【緊急事態宣言発令並びに新型コロナウイルス感染症流行に伴う弊社の対応について】
平素より格別のご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

はじめに、新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。株式会社ウィズペティ(本社:神奈川県横浜市青葉区、代表取締役 安東雄二郎、)は、4月7日に発令された指定感染症「新型コロナウィルス感染症(COVID-19)」に関わる政府の「緊急事態宣言」にうけて、当社の対応基本方針をお知らせします。

【緊急事態宣言発令について】
政府の緊急事態宣言発令を受け、出社が必要な業務に限り、感染防止対策を十分講じた上で、最小限の人員が出社し対応いたします。お客様窓口並びに物流センターにつきましては、下記記載の感染症対策を徹底したうえで今まで通りの運用を行います。
この措置は明日から緊急事態宣言発令が解除されるまで継続します。

【感染症対策について】
お客様・従業員の健康、安全面を第一に考え、厚生労働省が示した「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針に基づき本社オフィス(横浜市青葉区)・製造工場(静岡県)・物流センター(東京都足立区)に至るまで、社内施設のアルコール消毒の実施、社員に対する手洗い・うがいの励行、マスク着用の徹底などを行い感染防止に努めております。



今後も、厚生労働省の新型コロナウイルス感染症対策の基本方針に沿って、お客様、従業員の安全を第一に対応してまいります。 お客様にはご迷惑、ご不安をおかけすることがないよう努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

2020.3.26本社移転のお知らせ
いつもウィズペティのペットサプリメントをご愛用いただきありがとうございます。

このたびウィズペティでは、業務の拡大に伴い、
2020年4月1日(水)付けで下記住所に移転いたしましたのでご案内申し上げます。

これを機にスタッフ一同気持ちを新たにし、
より一層皆様に愛されるペットサプリメントを届けて参りますので、
ご愛顧のほど宜しくお願い致します。


■移転先所在地
〒225-0003
神奈川県横浜市青葉区新石川1-9-3
北芝ビル4階
※東急田園都市線 あざみ野駅徒歩5分

■電話番号
0120-15-15-04
※変更はございません

■問合せメール
info@withpety.com
※変更はございません

■本社事務所での業務開始日
 2020年4月1日(水)より


■ 物流センター
120-0047 東京都足立区宮城1-4-3 
首都圏営業本部東京ロジスティクスセンター
※変更はございません
2020.12.10【年末年始の休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 

■年末年始休業期間
(出荷について)
 2020年12月29日~2021年1月3日
 上記期間中の定期コースのお客様につきましては 2020年12月28日に出荷いたします。

 
■年末年始休業期間
(お客様窓口:電話)
 2020年12月31日~2021年1月3日

(お客様窓口:楽天市場メール問合せ)
 2020年12月29日~2021年1月3日

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 以上

2020.10.1【新商品発売のお知らせ】
2020.8.12【夏季休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 

■夏季休業期間(出荷について)
 2020年8月13日~16日
 上記期間中の定期コースのお客様につきましては
 12日に出荷いたします。
 
■夏季休業期間(お客様窓口 0120-15-15-04)
 ・注文・各種変更について(休業無し)
 ・商品についての詳しいお問い合わせ(2020年8月13日~16日を休業)
 ・その他メール等でのお問い合わせにつきましては、受信後2日程度でご返信いたします。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 以上

2020.7.9【豪雨に伴う配送遅延のお知らせ】
豪雨の影響により、被害に遭われた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。

なお、この度の豪雨により、一部地域において遅延及び配送が出来ない状況となっており、ご指定の日時にお届けができない場合もございます。

また、豪雨の地域にお住まいのお客様におかれましては、出荷のお知らせメールと実際のお届けの状況が異なる場合がございます。
※その他の地域においても実際のお届けの状況が異なる場合がありますこと、何卒ご了承ください。

詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページをご確認頂きますようお願い致します。
■日本郵政
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.htm

■ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2020.html

■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧・復興をお祈りしております。

2020.05.05【新サービスの事前登録開始のお知らせ】 獣医さんによる往診予約サービス「ジュイクル」
この度、株式会社ウィズペティ(以下、ウィズペティ)は、獣医師の往診予約の新サービス「ジュイクル(以下、ジュイクル)」の先行会員登録が、 6月5日(金)から東京都、神奈川県・埼玉 でスタート致します。
本サービスは、ジュイクルのサイトに登録されている獣医師の往診予約から支払完了までが可能なサービスです。

▼ペットオーナー様はこちらから事前登録をお願いします。
2020年6月5日(金)のサイトリリース開始と同時に本登録のメールをお送りします。
https://withpety.com/juikuru/preentry/

▼獣医師さんの登録はこちらかお進みください。本サイトからの事前登録が可能です。
https://juikuru.jp/

ジュイクルの往診予約方法は2種類あります。

1、往診掲示板を利用してペットの悩みを掲示板に掲載しましょう。
  掲示板を見た獣医さんからメールが届きます。
  事前に相談して往診予約をしてください。

2、希望の往診内容、お住まいのエリアなどから
  往診可能な獣医さんを選びましょう。
  レビューなども参考にしてください。

ジュイクルには豊富なお支払方法をご用意しております。
各種クレジット、楽天ペイの決済方法をご用意しております。
往診費用からお薬代まで決済可能です。
往診後に追加費用が発生した場合でも、その場で簡単に追加決済が可能です。
※楽天ペイ決済では往診費用の1%分の楽天ポイントが貯まります。
決済時に楽天ポイントが貯まっていれば使う事も可能です。


私たちウィズペティは「ジュイクル」を通じて、
大切な愛犬・愛猫の健康を一緒支えあう存在になりたいと考えています。

■お問い合せ先:経営企画部
■お電話によるお問い合わせ:0120-15-15-04(平日9:00~17:30)
E-mail:info@withpety.com
ジュイクル事前登録Webサイト:https://withpety.com/juikuru/preentry/

2020.04.30【ゴールデンウィーク休業日のご案内】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2020年5月2日(土)~5月6日(水)

休業期間中にご注文いただきました商品につきましては、5月7日(木)より順次手配させていただきます。
休業期間中に定期コースのお届け日が該当するお客様につきましては休業期間前に出荷いたします。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2020.04.09【緊急事態宣言発令並びに新型コロナウイルス感染症流行に伴う弊社の対応について】
平素より格別のご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

はじめに、新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。株式会社ウィズペティ(本社:神奈川県横浜市青葉区、代表取締役 安東雄二郎、)は、4月7日に発令された指定感染症「新型コロナウィルス感染症(COVID-19)」に関わる政府の「緊急事態宣言」にうけて、当社の対応基本方針をお知らせします。

【緊急事態宣言発令について】
政府の緊急事態宣言発令を受け、出社が必要な業務に限り、感染防止対策を十分講じた上で、最小限の人員が出社し対応いたします。お客様窓口並びに物流センターにつきましては、下記記載の感染症対策を徹底したうえで今まで通りの運用を行います。
この措置は明日から緊急事態宣言発令が解除されるまで継続します。

【感染症対策について】
お客様・従業員の健康、安全面を第一に考え、厚生労働省が示した「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針に基づき本社オフィス(横浜市青葉区)・製造工場(静岡県)・物流センター(東京都足立区)に至るまで、社内施設のアルコール消毒の実施、社員に対する手洗い・うがいの励行、マスク着用の徹底などを行い感染防止に努めております。



今後も、厚生労働省の新型コロナウイルス感染症対策の基本方針に沿って、お客様、従業員の安全を第一に対応してまいります。 お客様にはご迷惑、ご不安をおかけすることがないよう努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

2020.3.26本社移転のお知らせ
いつもウィズペティのペットサプリメントをご愛用いただきありがとうございます。

このたびウィズペティでは、業務の拡大に伴い、
2020年4月1日(水)付けで下記住所に移転いたしましたのでご案内申し上げます。

これを機にスタッフ一同気持ちを新たにし、
より一層皆様に愛されるペットサプリメントを届けて参りますので、
ご愛顧のほど宜しくお願い致します。


■移転先所在地
〒225-0003
神奈川県横浜市青葉区新石川1-9-3
北芝ビル4階
※東急田園都市線 あざみ野駅徒歩5分

■電話番号
0120-15-15-04
※変更はございません

■問合せメール
info@withpety.com
※変更はございません

■本社事務所での業務開始日
 2020年4月1日(水)より


■ 物流センター
120-0047 東京都足立区宮城1-4-3 
首都圏営業本部東京ロジスティクスセンター
※変更はございません
2019.10.12台風19号による配送遅延について
台風19号の影響による対応について、以下の通りにお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

<商品のお届け>
10月12日(土)の出荷につきましては、台風の進路や交通事情により、
10月15日(火)の出荷に変更となります。
ご注文いただいておりますお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、
何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/1011_03.html

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html
2019.9.21動物愛護フェアかわさき2019 協賛について
今年度も動物愛護フェアかわさき2019に協賛させて頂きます。
皆様のご来場心よりお待ち申し上げます。
2019.7.31消費税率変更に伴うお知らせ
平素より当社ペットサプリメントをご愛用頂き、誠に有難うございます。
さて、令和元年10月からの消費税率8%から10%への改定に伴い弊社の製品の価格についても消費税率を変更することとなりました。つきましては誠に恐縮ながら 10月1日発送分より消費税率を10%に改定(※以下料改定後金表)させていただきたくお知らせ申し上げます。
何とぞご高承のうえ今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。


※上記袋数以上の価格については恐れ入りますが当社ホームページにてご確認下さい。
※消費税改定前に配布しているパンフレット・チラシ類の消費税について8%の表記となっております。
恐れ入りますが、10月1日発送分からは上記改定後価格表の金額で販売いたします。
2019.7.31夏季休業のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。 

■夏季休業期間(出荷について)
 2019年8月11日~15日
 上記期間中の定期コースのお客様につきましては
 9日と10日に分けて出荷いたします。
 
■夏季休業期間(お客様窓口)
 ・注文・各種変更について(休業無し)
 ・商品についての詳しいお問い合わせ(2019年8月11日~14日を休業)
 ・その他メール等でのお問い合わせにつきましては、受信後2日程度でご返信いたします。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
以上
2019.5.31 Twitterライブ番組提供のお知らせ 「松本秀樹の犬のことならなんでも聞いて!!」
株式会社ウィズペティ(以下:当社)は、6月4日(火)からTwitterライブ番組「松本秀樹の犬のことならなんでも聞いて!!」の番組提供を開始します。
番組内では、当社のペットサプリメントなどが紹介されます。
松本秀樹様のペットを愛する気持ちに共感し、今回提供を始める 「松本秀樹の犬のことならなんでも聞いて!!」のTwitter番組を通じて、より一層ペットオーナー様が抱える喜び・悲しみ・悩みなどを一緒に感じながら、ペット社会に貢献していく思いを共有頂けるよう、コミュニケーション活動を継続してまいります。

Twitterライブ番組提供のお知らせ 「松本秀樹の犬のことならなんでも聞いて!!」 毎週火曜日 夜、生配信(時間は事前にTwitterで告知)
【Twitterライブ番組アカウント】

https://twitter.com/macha_daichi

【ウィズペティの公式Twitterアカウント】
https://twitter.com/withpetyclub
2019.5.31【重要なお知らせ】配送業者変更について
いつも当社(株式会社ウィズペティ)のペットサプリメントをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、配送会社を現行の【ヤマト運輸】から【日本郵政】と【ヤマト運輸】の2社体制に変更させていただくことになりました。
当社の基本配送会社は日本郵政となります。
メール便サイズのお届については日本郵政のゆうパケット(ご自宅のポスト投函)でのお届けとなります。
日付指定、お支払が代引き指定のお客様につきましてはヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
現在、定期便でヤマト運輸のネコポス(メール便)をご利用中のお客様につきましては

日本郵政に変更になりましてもご自宅のポストへ投函されますのでお受け取りについてご変更はございません。

■変更日
2019年6月1日以降の出荷分

ご不便をお掛けしますが、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い致します。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますよう、よろしくお願い致します。
2019.5.30お知らせ
【犬用】毎日腎活 および 【猫用】毎日腎活 の販売を開始しました。
2018.12.19 €| 創業5周年目記念!半額キャンペーンのお知らせ
平素は格別のご厚情を賜わり深くお礼申し上げます
この度 弊社は本年12月をもちまして創業5年目を迎えることができました。
2014年の立ち上げから、犬用の関節サプリ「毎日散歩」の販売に始まり、今では犬用・猫用合わせて8商品のラインナップをそろえることができました。
これもひとえに皆様の温かい御厚情の賜物と、改めて心より深く御礼申し上げます。
これを機に、心を新たにして皆様の御期待に添えますよう、サービス向上、商品開発、CSR活動など一層努力してまいる所存でございます。

つきましては日頃の感謝を込めて当社のサプリメントを初めてご購入される方に向けて
「創業5周年目記念!半額キャンペーン(1商品3袋まで)」を実施いたします。
以前にご購入されている方でも別のサプリメントでしたらキャンペーン対象となります。

是非この機会に当社のサプリメントをご実感頂ければ幸いです。

今後とも倍旧の御支援御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2018.11.19いぬのきもち主催の「イヌリンピック2018」の賞品協賛について
2018年11月17日.18日にイーノの森 Dog Garden(夢の島マリーナ内)で開催される 「イヌリンピック2018 supported by いぬのきもち」にウィズペティの「犬用・毎日散歩」が賞品協賛として参加することになりました。 当日の各レースの賞品(1位から3位まで)としてプレゼントされます。
2018.10.27【重要なお知らせ】配送業者変更ならびに「毎月1袋定期コース」のお客様へのお願い
いつも当社(株式会社ウィズペティ)のペットサプリメントをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、配送会社を現行の【佐川急便】から【ヤマト運輸】へ変更させていただくことになりました。
2週間ほど前に佐川急便への切り替えのご連絡をさせて頂きました、再度ヤマト運輸との契約が完了しましたのでご報告とさせて頂きます。

また、一部ニュースなどでの報道されておりますが、昨年から続いておりますヤマト運輸の運賃値上げの余波を当社も受けている状況です。
つきましては、「毎月1袋定期コース」で「宅配」をご選択中のお客様につきましては、配送方法を「ネコポス」に、お支払い方法が「代引き」をご選択中の場合は「コンビニ後払い」にご変更させて頂ければと思います。(後払い手数料は無料)
※複数袋の定期コースのお客様は今まで通りの配送方法・お支払い方法となります。

「毎月1袋定期コース」のお客様で今後も代引きでのお支払い方法をご希望される場合はお手数ですが、当社フリーダイアル(0120-15-15-04)またはメール(info@withpety.com)までご連絡をいただければと思います

■変更日
2018年10月29日以降の出荷分

■変更点、注意点
・配送会社を佐川急便からヤマト運輸へ変更

・「毎月1袋定期コース」のお客様につきましては、配送方法を「ネコポス」に、お支払い方法を「コンビニ後払い」にご変更

ご不便をお掛けしますが、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い致します。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますよう、よろしくお願い致します。
2018.12.19【御礼】創業5年目を迎えることができました。「創業5周年目記念!半額キャンペーン」
2018.10.12【重要なお知らせ】配送業者変更ならびに「毎月1袋定期コース」のお客様へのお願い
2018.10.1楽天ウィークリーランキングで「犬用 毎日愛眼」「犬用 毎日散歩」「猫用 毎日散歩」が1位を獲得しました!
2018.10.1ウィズペティ公式フェイスブックの一時閉鎖のお知らせ
ウィズペティの公式フェイスブックですが、11月のリニューアルオープンに向けて一時閉鎖とさせて頂きます。リニューアルオープン後は新たにペットオーナー様に向けてのお役立ち情報を発信するフェイスブックをスタートさせます。
2018.9.18動物愛護フェアかわさき2018 9月17日(月・祝)に参加しました。

★日時:平成30年9月17日(月・祝)10:00~15:00

★場所:幸区役所、幸市民館(川崎市幸区戸手本町1-11-1、2)

★主催:川崎市・公益社団法人川崎市獣医師会

★内容:川崎市獣医師会の長寿犬・長寿猫表彰式のブースにおいて「犬用・毎日散歩」「猫用・毎日散歩」を動物愛護賞として贈呈しました。

2018.8.30Yahooショッピング ウィズペティ店がオープンしました。
弊社ホームーページをご覧いただきありがとうございます。

暑さもすこしづつ和らいできましたが、愛犬・愛猫にオーナ様いかがお過ごしでしょうか?
ウィズペティのペットサプリメントをもっと多くのお客様に知っていただきたいとの強い思いから、この度Yahooショッピングにもお店をオープンいたしました。
弊社ホームページともども、新しくオープンしたYahooのショップ『ウィズペティ ヤフー店』へもお立ち寄りいただけたら幸いです。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/with-pety/
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