ペットサプリ・犬用猫用サプリのウィズペティのよくある質問

よくあるご質問

子犬・子猫が飲んでも大丈夫ですか?
大丈夫です。通常のペットフードを食べられるようになった頃から、容量を守って与えてください。心配な場合は、容量を少なくするなど工夫してください。
薬と併用しても大丈夫ですか?
サプリメントは栄養補助食品なので、用法・容量を守れば、それ自体に副作用はありません。心配な場合は、ご利用の前に、獣医にご相談ください。
サプリメントが体に合わないことはありますか?
一般的な食品でも体質との相性によりアレルギーの症状が現れることがあるように、サプリメントでも、体質により、ごくまれに体に合わないことがあります。食品アレルギーをお持ちでしたら、原材料をご確認のうえご利用ください。
栄養バランスの優れたドックフードを与えています。それでもサプリメントは必要ですか?
最近のドッグフードは、必要最低限の栄養素がバランスよく含まれています。しかし愛犬には、その時の環境や状況また体調の変化に応じて必要な栄養素も異なり、またその量も増加もします。例えどんなに優れたドックフードでも、個々の愛犬の為に作られているものではありません。愛犬の健康管理のため、サプリメントを上手に与えてあげましょう。
薬のような副作用はありませんか?
サプリメントは食品ですので基本的には問題ありません。ただし通院中または投薬をしている場合は稀に薬との相性が悪い場合があります。また妊娠中、授乳時も念の為担当獣医にご相談の上ご使用することをお勧めします。
食品アレルギーがありますが大丈夫でしょうか?
食品アレルギーがある場合は原材料をご確認下さい。ウィズペティはすべての原材料を表示してあります。ご心配な場合は担当医にご相談下さい。
小型犬・子猫ですが、どの程度の量与えてよいですか?
体重に合わせて与える目安量の表示がされています。サプリメントは医薬品ではありませんが、体重に合わせた目安量を与えることをお勧めします。
他社の商品の原材料名に酸化防止剤とありますが、危険ではないですか?
ペットフードには安全に対する基準がなく、原材料表示の義務もありません。 悪く言えば、都合の悪い表示はしなくてもよいのです。大切なことは、製品に使われている原材料については全てオープンにする事だと考えます。よくある「無添加」という表示も厳密に正しいかどうか検証する必要があるのかもしれません。おいしいキャッチフレーズには注意が必要なのかもしれません。ウィズペティ のサプリメントは「無香料」「無着色」「保存料無」で製造しています。また、乳児用粉ミルクと同じ放射能検査を実施しいますので安心して与えることが出来ます。
サプリメントを飲ませてすごい下痢になったことがあります。
まずそのサプリメントの原材料を確認してみる事が必要です。何か原因になる様な成分が入ってないか調べてみてください。例えばお腹が弱いワンちゃん・ネコちゃんにとっては通常大丈夫な原材料でも下痢になってしまう可能性もあります。また、その時のワンちゃん・ネコちゃんの体調によっても敏感になる事もあります。そのような時はご使用を一時止められる事をおすすめします。
関節に良いと言うグルコサミンは、胃にきつ過ぎたのか吐いたりするようになり続けられなかったです。
例えグルコサミン関係の商品であっても、その商品にどのぐらいの割合でグルコサミンが含有されているのかはなかなかわかりません。商品の大部分が他の成 分の可能性もありますので、吐き気の原因がグルコサミンとは限りません。やはりその他の原材料を確認してみて下さい。グルコサミンは特に胃にきつい原料ではありませんので、何か他に原因があるような気がします。どちらにしてもそのような時はご使用を一時止められる事をおすすめします。
肝臓がもともと弱いのですが、サプリメントを与えすぎるのも負担になりますか?
塩分や香辛料は肝臓にはよくありませんが、肝臓が弱い=サプリメントはよくないということはありません。サプリメントの中には肝臓によいものもあります。ただし獣医さんより治療やお薬を処方されている場合は一度獣医さんに相談されることをおすすめします。
総合栄養食のペットフードを与えていますが、さらにサプリメントが必要なのですか?
サプリメントはフードでは与えきれない栄養成分を補給してあげる「補助食品」です。ペットフードには最低限の栄養は含まれていますが、環境や体調、年齢などによって必要量は変わります。それらをサプリメントで補ってあげたり、一歩進んだ効果を得たいときなどに使用しましょう。
薬とサプリメントって、どう違うのですか?
サプリメントはあくまで栄養を補助する「食品」です。病気などの治癒を目的にはしていません。どちらかというと、病気にならないための予防や毛艶を良くするなど、治療以外の目的に使用します。また、獣医さんと相談の上、薬と併用することもあるでしょう。
いま、獣医さんからもらった薬を飲んでいますが、サプリメントを併用しても大丈夫でしょうか?
サプリメントを併用することで、効果的に疾病を治療できる場合があります。しかし、逆に薬の効果を弱めたり、害になる場合があります。薬を使用している場合は、獣医師に相談の上、サプリメントを使用しましょう。
1日あたりの与える目安は何粒ですか?
ワンちゃん・ネコちゃんのサイズによって毎日の給与量が変わります。
詳細は以下をご参照ください。

タブレットタイプの場合(1日あたりの給与目安)
サイズ 超小型 小型 中型 大型
体重 5キロ未満 5~10キロ 10~20キロ 20キロ以上
粒数 2粒 3粒 4粒 5粒
保管方法はどのようにしたら良いですか?
直射日光、高温多湿を避け、涼しい場所で保存して下さい。また、製品の酸化を防ぐために、開封後は袋内の空気をしっかりと抜いてチャックを閉じて密封して下さい。冷蔵庫で保管すると、冷蔵庫から製品を室温に出した時に袋の内側に水滴が生じることがあるため、冷蔵庫での保管はご注意下さい。
商品はどのようにして届きますか?
無地の箱に商品を入れてお届けしますので箱の中身が分からないので安心してお届けできます。 また、商品と一緒にお得なキャンペーン情報のチラシも入れています。
定期配送の商品内容・袋数を変更したいです。
次回お届け予定日の1週間前までの受付とさせて頂いております。
フリーダイヤル 0120-15-15-04 にお電話頂くか、ホームページの「マイアカウント」にログインして頂き、「定期お届けの確認・変更」⇒「定期お届けその他の変更」から、次回お届け希望商品・袋数をご連絡ください。
定期お届けの場合、お届け予定日の1週間前から発送の準備に入らせていただきますので、ご希望に添えられず、次々回のお届けからのご変更となる場合がございます。
いずれの場合でも、ご返信メールにて詳細をご連絡いたします。
定期配送のお届け日を変更できますか?
次回お届け予定日の1週間前までの受付とさせて頂いております。
フリーダイヤル 0120-15-15-04 にお電話頂くか、「マイアカウント」にログインして頂き、
「お届け情報の確認・変更」⇒「定期購入のご注文>お届け日の変更」から行えます。
なおお届け日予定日を変更依頼日から1週間以内に届くように前倒しすると、受付が確定してその後の変更ができなくなりますので、 ご注意ください。
定期お届けコースを停止するには?
フリーダイヤル 0120-15-15-04 にお電話頂くか、「マイアカウント」にログインして頂き、「定期お届けの確認・変更」⇒「定期お届けの停止・休止」からご連絡ください。
今後の参考の際に「停止・休止の理由」(もっとも近いと思われる内容)をご選択下さいませ。
≪詳細≫欄には、「購入履歴」より次回お届け日をご確認いただき、『次回○月○日到着予定のお届けから停止・休止』などと記載してください。
『次回より停止』と記載して頂きますと、すでに発送の準備に入らせて頂いている商品などは停止ができない状態のものもございますので、出来る限り詳細にご記入くださいませ。
次回お届け予定日から1週間以内になりますと、次々回からの停止となる場合がございますので、予めご了承ください。

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